İade ve İptal Politikası

Son güncelleme: 1 Nisan 2026
JoinIstanbul.com platformunda rezervasyon iptali ve iade koşulları. [AVUKAT TARAFINDAN DOLDURULACAK] Mevcut politika (placeholder): • Deneyimden 48 saat öncesine kadar: Ücretsiz iptal, tam iade • Deneyimden 24-48 saat öncesi: %50 iade • Deneyimden 24 saat içinde: İade yapılmaz • Organizatör iptali: Tam iade + tazminat • İade süresi: İptal onayından itibaren 7 iş günü • İade yöntemi: Ödeme yapılan karta/hesaba Tüketici Hakem Heyeti başvuru bilgileri: • 2024 yılı için 104.000 TL altı uyuşmazlıklar İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir. • Üstü tutarlar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.